一个更换手拉葫芦外罩壳的客户的自述

　　今天张某把自家的北京雄鹰手拉葫芦送来维修，故障是手拉葫芦的的外罩壳变形。然后他以一个全程旁观者的角度对我们说了以下这些话。

　　首先，外罩壳变形之后的手拉葫芦绝对不能再凑活着用，这是我的亲身体验，就因为我用了罩壳变形的手拉葫芦进行了一个来回的水泥板的起吊，就让水泥板掉下来差点砸到我。

　　其次，本来我是想自己买个罩壳回去更换的，可是我又不知道具体的型号是多少，所以才拿着葫芦来这儿对比着买罩壳，可是看见你们售后人员的维修这么专业，就觉得如果我自己拿回去换的手拉葫芦不知道还能不能用啊。

　　再次，虽然我在这儿全程观看了你们维修人员更换的过程，虽然看不出来什么门道，但是你们维修人员的谨慎的态度以及认真仔细的检查我还是可以看出来的。

　　最后，很感谢你们放下手中的工作来给我维修，确实我也是赶时间，太谢谢你们这么为我们客户着想了。

　　以后，若是北京雄鹰手拉葫芦再有什么使用中的故障，我也不想着自己修了，直接过来找你们就好了。